晴天下了飞机，拖着皮箱，走到机场的出租车站，要搭出租车由机场赶去公司。等着搭出租车的有十多人，排着队等待。

忽然有个欧巴桑不顾队伍顺序，疯狂地挤到最前面，抢着搭上了车！

排队众人纷纷拦阻，叫她不要插队，结果欧巴桑苦着脸拜托大家：“拜托、拜托，不好意思，让我先啦！”

“凭什么让你先？”晴天大声问。

“因为我真的赶时间啦！抱歉厚！谢谢，感谢大家！”欧巴桑说完，大家愣住一秒，不再拦阻，欧巴桑上了出租车，开走了。

欧巴桑有说了她可以插队的理由吗？

好像有……
什么理由？
她说她赶时间。

这算理由吗？
呃……好像可以算……又好像不太算。

如果欧巴桑说：“我爸爸心脏病发作，我必须赶到医院看他！”这才叫一个说得过去的理由。

“赶时间？”这算是个理由吗？别的排队的人，难道不赶时间吗？

上面讲的，是一个真实的实验。做这实验的社会学家发现，只要你随口硬说一个理由，即使是完全不成理由的理由，大家也会头晕晕地接受。

你不能不说理由，但你可以说一个讲了等于没讲的理由。

“你昨天为什么没有来上课？”老师问。
“因为我昨天没办法来上课。”学生答。

“你凭什么认为你可以当黑鸟市的市长？”记者问。
“因为我相信我可以当一个很好的市长。”政客答。

“为什么情人节晚餐我们要去吃印度菜？”男朋友问。
“因为我想吃印度菜啊！”女朋友答。

“你们凭什么要我公布我正在跟谁交往？”顽强的来宾质问《康熙来了》的主持人。
“因为我们很想知道啊！”《康熙来了》的主持人答。

咳咳……全部都是讲了等于没讲的理由，但对方也就吞下了。

怎么会这样？

我想应该是因为，人类并不是机器人。证据确凿的长篇大论，未必能说动我们捐款，但可爱小朋友大眼睛含着泪的照片，却可以立刻打动我们。

当我们要求别人给一个理由的时候，我们通常是感情上需要一个回应，而不是理性上需要一个解答。

所以，当你迫不得已，必须在缺乏充分理由的情况下，做出一件别人未必认同的事情时，最好还是硬着头皮，给出一个理由。这样你也许仍然很心虚，但对方却会莫名其妙的好过很多。

“为什么要排队一小时买蔡康永亲笔签名的《说话之道》？”
“因为这是一定要买的啊！”
答得好！就是这么回事！

本文由 杜敏 摘自蔡康永著《说话之道2》。

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机场广播里喊—— “因为流量管制，您所乘坐的航班暂时不能起飞”。 辞职报告里写—— “因为个人因素，我打算辞去现有职务。” 接受这些聊胜于无的借口，不是因为什么“非理性”。 而是我们感知到了对方试图解释的诚意。 有时候，这就够了。 人和人之间—— 一点诚意能够化解的对峙，远远超过一次争辩。