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那是一家速食店，地处闹市，生意兴隆。
有一天，一位年轻的女子抱着小婴儿来到店里，她想为孩子买点喝的。不过，满店都是可乐、雪碧之类的冷饮，实在不适合小婴儿。左看右看，她终于发现，店里有台饮水机，里面的纯净水，倒可以让孩子喝一点。
于是，她试探地问服务员：〝你好，能给我一杯水吗?〞服务员看她一眼，随口说道：〝拿杯子来。〞她一愣，赶紧说...
员工的一句话，竟让一家公司倒闭了，看完你明白了什么？
