安全管理:守好CRM的三个“禁区” 来源:比特网论坛 一直以来,CRM项目的失败率都在50%-70%之间,虽然企业对CRM越来越熟悉,但失败率依然没有得到显著的改善。 一直以来,CRM项目的失败率都在50%-70%之间,虽然企业对CRM越来越熟悉,但失败率依然没有得到显著的改善。 不同企业对“失败”二字的定义不尽相同,比如没有提供预期的销售增长,没有提高客户满意度,或是愿意使用的员工寥寥无几。 所谓万变不离其宗,分析师归纳得出,C... 2009年10月03日 学习随笔 暂无评论 喜欢 0 阅读 1 次 阅读全文
航空安全部 2008个人年终工作总结 2008年,对于国家来说是命运多舛的一年,对公司来说是扎实推进、稳步提高的一年,对于我而言,也是接受考验、人生转折的一年。时光飞逝,转眼间已到了年底,到公司工作近五个月了,感受颇多,收获颇多。 在工作中,我虚心向领导和同事学习专业知识,尤其加深对航空保安知识的学习。无论是内务工作,还是传统审计工作,同事们的工作作风、工作态度和一点一滴的工作细节中体现出来的敬业精神都需要我不断的学习,并且让我受益匪浅。我在学习工作上的收获主要有: 2009年01月13日 年终总结 暂无评论 喜欢 0 阅读 1 次 阅读全文
ITIL考试过程(13)-安全管理 安全管理流程通过防止信息未经授权的访问,来确保数据安全。 安全管理流程的目标是 遵守服务级别协议的安全要求 满足合同、法律和政策中未定义的外部要求 为信息系统提供安全基线(独立于外部要求) 确保战略层、战术层和运营层都采取有效的安全措施 *信息安全保护信息免于入侵和非法访问等风险,确保组织的信息安全。信息安全管理流程就是保护机密信息免遭未经授权访问的流程。 安全管理流... 2008年12月03日 未分类 暂无评论 喜欢 0 阅读 1 次 阅读全文