图Ⅰ

图Ⅱ

　　运营商既是新贵又是长尾

　　改变一：运营商的加入，而且只有运营商既是新贵又有是长尾,本来就快7亿用户了,再叠加上3G终端、上网本终端的运营又赶上一波新贵身份,同时无线上网计费源源不断、无尽的长尾。和有线上网不同,运营加入了产业链,成了永恒的赢家。

　　和上家合作伙伴软件商店竞争

　　改变二：苹果的iphone发明了软件商店,诺基亚跟进了4个月,在中国还没落地,只听中国移动一声吼,手机厂商肯定抖三抖, 我也要开软件商店，于是乎软件商店不再只是手机厂商的专利，运营商杀入了合作伙伴刚发现的蓝海，而且低资态让利于开发者,合作条件与手机厂商相同，与开发者三七开,当然手机厂商心虚。心虚原因有三,一是本来手机厂商就哈着运营商;二是软件商店无专利,也无需另外申请营业执照，谁开都行，没有理由反对;三是运营商和用户资金来往最频繁,提供服务近水楼台、天经地义。

　　8月25日，中国电信携手诺基亚、摩托罗拉、三星、LG、华为等国内知名手机厂商，联合发布多款天翼音乐手机。此举虽被中国电信认为是通过深度定制终端机提供差异化产品满足客户需要，实际上是无线运营商进入硬件商家市场的一种表现。

　　网站内置与WAP上网互补变为竞争

　　改变三：运营商和无线网站之间成为内容供需关系，这种关系早出现在10年前，但由于2G宽带问题，一直雷声大雨点小，3G时代的WAP运营商与互联网站独木桥关系，现在加上厂商将互联网站的内容内置，尽管对于手机厂商来说内置网站内容受到资源限制，尽管对于用户来说用Wap上网又慢又费事，但是内置与Wap上网成了运营商与手机厂商和互联网站两个从合作伙伴，他们再向手机厂商和运营商提供服务的角度上，几乎变成是竞争关系，可以肯定的是不管他们之间是不是竞争关系、关系如何，都是运营商赢。

　　Wintel全面占领无线终端

　　改变四：Wintel向无线全面进攻，使无线终端厂商大王诺基亚招架不住，终于在2009年8月在手机操作系统和上网本芯片全面合作。

　　微软公司和诺基亚公司结盟，诺基亚多款手机中安装Office ，Symbian能装Office，微软Office是否会抛弃Winmobile投向Symbian？答案是不会，尽管Windows各种版的零售价只是Office各种同类产品的十分之一，但是，微软暂时后悔停止Winmobile研发销售原因有二：一是面子问题。二是Winmobile和Symbian市场份额相加占有71%的市场，这个只有令暂时不要因合作产生OEM厂商动摇；

　　诺基亚为什么会与微软Office合作？因为高端用户PC用户的用户习惯不用培养，自然过渡。

　　尽管微软Winmobile市场占有率比Symbian小的多，但微软长远来说更想要的是让诺基亚公司放弃Symbian系统。

　　于是重演了当年IBM放弃了自己的亲生儿子OS/2，从此抚养了抱养了微软的Windows9年。

　　8月26日,诺基亚一向回避的上网本推出问题有了答案,不管上网本今后市场命运如何,我诺基亚情愿上错车,成Wintel的0EM厂商,也不愿掉上网本战车。我诺基亚虽有700亿美元规模,比英特尔、微软、戴尔都大,但前二者相加比我大,傍大款才能成更大的款,何况既使上错上网本的车我还是手机市场老大。

　　互联网新贵在微软后院纵火

　　改变五：正当微软联合诺基亚向掌上OS进军时，谷歌、百度在技术、市场方面加入无线战场，对准微软后院大本营捅了放了两把火，一个推出桌面0S、上网本系统，另一个以实际行动让“框”会取代窗。

　　面对两场大火,微软公司内心独白:桌面系统可是我微软33年的精血所筑,那会那么容易被G公司攻破?还有那B公司的“框计算”,才吃了几年干饭就想和我斗?!我又不是没搜索技术储备,我现在没怎么动手是怕惹上什么垄断官司,何况我还有强大的企业用户群,你俩小兄弟在企业市场还没开练呢吧,就这样你们就在用户方面失去半壁江山了。市值高又怎么了?老子市值也不低,加上现金流和营业规模比你俩强!

　　企业用户和个人用户无间道融合

　　改变六：无线网络市场、终端战场上我们看到企业级用户似乎是消失的（见图2），其实不然，已经融合在高端用户上，产生了一个无间道的融合，白天白领上班的时候，他们所使用的无线终端是在位企业工作，是个纯粹的企业个人终端，业余时间，他就变成了消费类用户，这一生态的变化，和20年前无消费类客户和5年前、乃至10年前，无线终端没有企业用户完全是两码事，这一变化可能要使手机终端厂商、渠道、媒体、以及所有的关系型的企业、产业市场，与传统的企业用户和市场划分，完全颠覆了。可以定义，无线终端的个人用户就是企业用户。

　　结束语

　　从5月17日发放3G牌照到现在还不到4个月,国内外无线战场的产业链和生态发生了不止6个改变。（本文摘自CBSi中国媒体总编刘克丽个人博客克丽感悟）