日本人为什么热衷于道歉？
2015-03-06
最近，在日本最引人关注的新闻，是过激组织“伊斯兰国”绑架两名日本人质事件。据说“伊斯兰国”组织此举是为报复安倍在访问中东时，承诺将提供给中东25亿美元(约3000亿日元)的援助。“伊斯兰国”为此向日本政府索取2亿美元的赎金。
前天，通过一段网络视频显示，日本人质之一汤川遥菜似乎已经被“伊斯兰国”组织撕票了。
为此，汤川的父亲一时之间成为日本各大媒体关注的焦点。
听说儿子已经不幸遇害，74岁的汤川父亲，面对采访记者不是急于表达悲愤，而是首先向日本社会道歉：
“这次事件，真是给大家添麻烦了，非常对不起！以政府为首也非常尽力，从心里深表感谢。”
汤川父亲的道歉，被翻译成中文转发到了微博和微信，令国人大为诧异：
“多恐怖的民族！不怀念自己的孩子，反而向社会道歉！”
“这个民族比IS更恐怖！”
“这种精神境界一般中国人理解不了，惭愧啊！”
“日本这种群体主义真是很可怕！”
晚餐的时候，我和我家13岁的小朋友讨论此事，问她对于汤川父亲道歉一事的看法，这位出生成长在日本的孩子回答说：
“有常识的人，都会道歉的——汤川是大人，而且他的行动是一种纯个人的行为。但他因为自己的个人行为，而让整个日本担惊受怕，的确是给社会添了麻烦啊。”
“有常识的人，都会道歉的”——小朋友说出这句话时，就如同在说“有常识的人，都会排队的”这个道理一样自然。而“日本式常识”也的确如此（突然发现我们是毫无常识的愤青了）。因此，在日本的公共场所，你总是能看到正在勤勤恳恳排队的日本人，或是看到正在点头哈腰道歉的日本人。甚至可以毫不夸张地说：日本人的一天，就是在各种道歉与被道歉中度过的。
早晨出门遇到邻居大伯，在“早上好”的问候语之后，接下来一句便是“对不起”——因为急着要去赶电车，没时间和邻居大伯多聊，所以很抱歉地说“对不起”。
到了车站，一直准时的电车，因故比平时晚了3分钟，于是车站广播反复道歉：“下一趟电车比预定时间晚点3分钟，为此给各位乘客带来巨大困扰，真是非常对不起。”
乘上电车之后，因为拥挤不小心踩到别人的脚，于是踩的人和被踩的人，都同时说“对不起”：踩的人说“对不起”，意思很明白：对不起，我踩到你了！而被踩的人的也说“对不起”，意思则是：对不起，是我挡着你的道了。
到了公司，给客户写邮件或打电话，更必须说“对不起”：因为自己的邮件或电话占用了客户的时间，这是多么给对方添麻烦的事啊，所以“すみません、本当に申し訳ない”（抱歉，真是很对不起）。
天黑时终于下班了，去超市买菜，结果发现想买的排骨已经被卖光了，平时摆放排骨的冷气橱柜里，摆放着一块手写的牌子：“今天的排骨卖完了，为此给您带来极大不便，真是非常对不起。”
看过《菊与刀》这本书的人，很可能会从日本人的爱道歉，联想到日本人的“耻文化”。但在我看来，日本人热衷于道歉，并不完全取决于日本人对于事物的羞耻感，而更多的是一种日本式的处世哲学。它与伟大的精神和高尚的道德也无很大关系，仅仅只是日本人的自我保护意识所带来的必然结果。
我曾经介绍过日本社会属于“纵向社会”结构，强调“内”与“外”， 强调“场”。是一种以“家”为原型的社会构造。人与人之间的关系，是一种“共同体”关系。什么是“共同体”呢？借用日本小学二年级的国语课文来做个说明：
日本小学二年级国语教科书上册，有篇课文叫《小黑鱼》，是绘本名家李欧·李奥尼的童话作品，说的是一条住在海里的叫Swimmy的小黑鱼，因为很弱小，所以小黑鱼家族里的许多小鱼，都被大鱼给吃掉了。只剩下小黑鱼一个留在黑暗的海底，后来，小黑鱼终于找到了许多同为小鱼的同伴，为了不再被大鱼吃掉，小鱼们想了个办法：它们有规则地排列起来，拼成一条大鱼的形状，行动一致地一齐游动——这些小鱼再也不怕大鱼了，因为它们团结在一起，成为了海底里最大的“一条鱼”。
这条海底里最大的“鱼”，便是日本式“共同体”。每个人都是这种“共同体”的一员，在这样的“共同体”里，大家理所当然地应该遵循约定成俗的某些公共秩序、或某些不成文的行为准则。若有某个不识好歹的家伙，想破坏这种秩序，又或者想偏离行为准则，例如说想一个人游得快一点游得冒尖一点，又或者想不合作地逆向而游，都是不受欢迎的。
而且，在这样的“共同体”中，每个人所取得的成绩，都会被认为源于大家一起齐心协力，因此人人必须懂得心怀感谢。同样地，在这样的“共同体”里，一个人犯了罪，或造成了什么过失，也自然会影响到别人，会拖全体人的后腿，所以也必须要懂得及时道歉谢罪，获得“共同体”中其他伙伴的谅解。否则，你就只能孤独无助地陷入恐怖而黑暗的海底。
所以，在这种纵向结构的社会共同体中，“自律”便成为能够获得和谐生活权的关键词。同时，除了自律性的自我管理，还要懂得顾及他人的情绪或情感、懂得感谢、懂得不给他人添麻烦、懂得犯了过失或给他人添了麻烦时，要即时谢罪道歉——这些都是“共同体”社会不可缺少的处世哲学。也即前面所言及的“日本式常识”。
文章开头所提及的汤川遥菜，最初被“伊斯兰国”作为人质要挟日本政府支付2亿美元赎金时，日本网络上有不少人对汤川遥菜是有怨言的，有日本网民们认为：汤川遥菜为了自己赚钱发财，跑去那么危险的地方，自己都不对自己的生命负责，却要求日本政府对他的生命负责，拿着全体国民的税金，去赎回连他自己都不珍惜的生命，真是个“给人添麻烦”的家伙。
但是，自从汤川的父亲通过媒体向社会表达内心的歉意之后，日本网络对于汤川遥菜的指责明显减少了。很多人对汤川父亲的道歉表示了反省和感动：
“汤川父亲好样的！”
“了不起的好父亲！”
“一位非常真诚的老爸！”
“人都已经遇难了，连父亲也给社会道了歉，我再也不想看到任何指责汤川遥菜的留言了！“
本文作者唐辛子，选自腾讯《大家》专栏
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中国和日本，貌似都是东亚的集体主义文化。 |
