在美国，有2300万家小企业，每个月还会新增54.3万家小企业。所以，如果想要脱颖而出，并取得成功，不仅需要一个独一无二的价值主张，还要有多元化的收入流，以及充足、强大的创造能力。O2O是近两年新兴的一种商业模式，充分利用线上线下，打造完整闭环。在美国，它们或许不叫O2O，但是却以独特的形式赢得受众的喜爱，以下这些O2O企业的模式在美国异常受欢迎。当然，这些公司也正在重新思索他们的收入模式，并且不断为交易双方创造令人信服的价值。

1. Skillshare

成立时间：2011年

公司创始人：Malcolm Ong和Michael Karnjanaprakorn

创新视角：一个能学到任何东西的平台

之前，Skillshare推出的是一个类似“点餐”式的教育平台，教学专家可以按照任何学科教授一个班级，任何人都能参加这个课程，只需支付20美元或 25美元即可。不过在去年三月，Skillshare转型了，他们推出了一个每月10美元的自助式套餐，这种商业模式可以让用户每月只支付十美元，就学习 平台上的全部课程。

和绝大多数教育初创公司不同，Skillshare的授课老师不是来自顶尖大学的专业教授，也就是说，如果你想当老师，给大家传授知识，完全没有必要拥有一 个博士头衔。而在学生这边，事情就更加简单了，因为学习知识的成本一点儿都不贵，而且这个平台可以让你“活到老，学到老”。

经验：依靠拥有专业知识和聪明智慧的普通人，开发出了一个可人人参与的教育平台。

2.Sitich Fix

成立时间：2011年

公司创始人：Katrina Lake

创新视角：依靠数据和兼职时尚界人士提供的趋势，提供更智能的个性化造型。

Stitch Fix公司创始人兼首席执行官Katrina Lake表示，他们公司探索到了零售行业里他人没有发现的一块处女地，更是艺术和科学的结合。她的初创公司拥有专门的算法处理新用户时尚造型的调研，然后根据收到的信息提供反馈，帮助Stitch Fix在加州和德克萨斯州300多位兼职时尚师开发出最适合用户的时尚服饰，他们会给订购用户寄送出装有五件时尚商品的礼盒，而且保证会得到用户的喜爱。 Lake表示，“没有任何一家服务商，可以提供真正个性化的零售体验，而且价格还如此优惠，只有Stitch Fix做到了。”

Stitch Fix最初的用户定位在25岁左右的都市白领阶层，因为他们工作非常繁忙，而且没有太多时间去购物，但是这帮人有非常喜欢时尚，希望能把自己打扮的漂漂亮 亮。随着公司的发展，Lake非常明确，她知道，“没有时间打扮自己的女人非常多”，不管是待在家里的家庭主妇，还是在职场上的女性高管，都对 Stitch Fix好评如潮。“我们可以专注在一件事上，然后为用户提供一个有趣和愉快的零售体验，为她们带来真正的个性化服务。”Lake说道。

经验：通过智能数据开发产品，给消费者带来惊喜和快乐，还节省了消费者的时间。

3. Warby Parker

成立时间：2010年

公司创始人： David Gilboa, Neil Blumenthal, Andrew Hunt, Jeffrey Raider

创新视角：绕过中介商，特别是那些巨头中介商，并把一个医学设备转型成为了一个时尚饰件。

Warby Parker的影响力是不可否认的，现在圈子里的科技记者们都拿Warby Parker做例子，一提到某个传统行业，就会说，“要做**行业的Warby Parker”。一直以来，眼镜行业都是由Luxottica集团所统治，但是Warby Parker却从价格这一点上闯出了一片天，他们改变了奢侈的眼镜购物方式，现在反而有些像线上买鞋了。消费者评论说，“嘿，真的，一副眼镜只要95美元，那我也来一副蓝色的吧。”Warby Parker是从电子商务起步的，现在他们也开设了实体店，而且是和Tiffany这样的奢侈品店开在了同一位置。Warby Parker的眼镜款式很多，比如“The Standard”，“Alchemy Works”，等等。它不仅去掉了中间环节，还增加了许多很酷的元素和社交功能。超低的价格，时尚的感觉，还有什么能比这两点更能吸引消费者的呢?

经验：改变了人们看待一个行业的眼光。

4. Paperless Post

成立时间：2008年

公司创始人：James Hirschfeld和Alexa Hirschfeld

创新视角：彻底改变了信函世界，从线上起步，又回到线下

Paperless Post成立于2008年，它是美国邮政服务公司的最大竞争对手，该公司鼓励人们通过电子邮件发布通告和邀请，而且他们拥有数百个设计模板。这个网站是免 费的，不过，如果用户需要使用高级模板和信封，只需要预付“Coins”。在2012年末，他们又开创了另一个收入模式，推出纸质的Paperless Post服务，允许用户在PaperlessPost.com网站上面设计一张卡片，然后可以通过电子方式，或是纸质邮政方式发送给对方。

Alexa Hirschfeld向媒体透露，60%的Paperless Post用户希望可以通过纸质邮政寄送卡片。“他们告诉我，他们喜欢Paperless Post，但是在某些时候，他们也需要用纸张来寄送东西，因为毕竟纸张还有具有质感的，而且还可以保存很久时间。”同时，该公司数字化的创新速度并没有减 缓，为了提升美学设计，他们和许多设计师进行了合作，分享收入，这些知名设计师包括J.Crew，Oscar de la Renta，以及Kate Spade，他们都负责为Paperless Post网站进行模板设计工作。

经验：重视设计美学。

5. Handybook

成立时间：2012年

公司创始人：Umang Dua，Oisin Hanrahan，Ignacio Leonhardt，以及Weina

创新视角：定制化家务服务，比如打扫房间，维修家电，所有服务都可以通过移动App轻松搞定。

我们生活在一个定制化的时代，如果我们想要东西，就恨不得马上得到。Handybook在此时出现了，他们在全美26个城市提供服务，最近募集到了3000 万美元资金，帮助提升团队，特别是公司的移动工程开发团队。Hanrahan表示，“我们成立Handybook，就是想帮助你解决家务服务的难题，而且 我们可以提供远程服务，管理这些服务。”每周Handybook的预定数量都超过1万，据该公司透露他们的增长率保持在20%。

经验：方便才是关键。

6. Popsugar

成立时间：2006年

公司创始人：Brian Sugar, Lisa Sugar, Andy Moss, Jason Rhee, Arthur Cinader, Krista Moatz

创新视角：多元化共生的收入流，为Popsugar女性用户提供服务。

Popsugar的服务内容涵盖的都是人们感兴趣的，娱乐，名人，时装，美容，健身，食品，以及育儿等等，而且以多种形式提供服务，包括线上，App应用，电视等等。 2007年，该公司收购了购物搜索引擎公司ShopStyle，同时，他们与Birchbox公司合作，推出了Popsugar Must Have，它是一个由Popsugar编辑推荐的订购时尚包。Popsugar现在已经成为了一个全球生活方式品牌，网站每月有4100万独立访问量，以及2.34亿页面访问量。

经验：内容驱动商务，人们都喜欢一站式服务。

7.NatureBox

成立时间：2012年

公司创始人：Gautam Gupta和Kenneth Chen

创新视角：一种全新的订购服务，Naturebox按月订购健康零食。

Naturebox已经获得了6400万美元融资，提供健康的零食，到目前为止，他们已经在控制食品科学和不健康添加剂方面有所建树。而且，Naturebox已经开发出了 120多种小吃，可以装载100万个集装箱。他们一半的订购用户集中在美国中西部地区，在那里有丰富的有机市场，而且Whole Foods超市也不多，竞争并不激烈。“我们解决了一个难题，把更好的零食直接送到了人们家门口，”NatureBox的Amanda Natividad说道，“我们让那些爱吃零食的人感到无比幸福”。2013年该公司出现了20倍的增长，公司网站博客流量也在稳定的增长，这表明，越来越多的人开始对健康饮食感兴趣。

经验：让你自己的产品和竞争对手不同，帮助企业获得竞争力。

8.Hukkster

成立时间：2011年

公司创始人：Erica Bell和Katie Finnegan

创新视角：通过库存量跟踪你想要的商品，通过一个类似Tinder应用的界面，让你的购物更加愉快。

Hukkster 可以为消费者提供最大限度的折扣信息。这家初创公司开发的Hukk It Chrome插件为消费者提供了一键体验，轻松跟踪你想购买的商品优惠打折码(实时)，这些商品包括了服装，配件，以及家用器皿(市场上70%的打折都是 通过优惠打折码来提供的)。Hukkster跟踪优惠码，然后按照库存量水平进行销售，之后给购物者发送实时提醒。根据该公司创始人Bell表 示，Hukkster发送的提醒邮件，阅读率达到了70%，他认为对买卖双方来说，这都是一种双赢的模式。Hukkster直接和品牌合作，帮助驱动流量 和效率;而消费者则可以通过优惠码获得自己感兴趣的商品。“目前，Hukkster的付费会员可以直接在我们的平台上购物，(合作伙伴通过支付更多的佣 金，可以发送更好，更具个性化的销售提醒电子邮件)”Bell说道，“Hukkster非常兴奋，因为目前我们正在和许多品牌商进行直接洽谈。”Hukkster通过自己的App应用收集数据，这款应用的界面和Tinder应用很像，消费者可以向左滑动屏幕选定一个心仪的商品，向右滑动屏幕 就删掉。

经验：购物者都喜欢省钱，帮助他们实现这一目标，将会实现双赢。

9.Zola

成立时间：2013年

公司创始人：Shan-Lyn Ma，Nobu Nakaguchi，以及Kevin Ryan

创新视角：一家在线选购婚礼礼物的网站，非常个性化的婚礼注册，可以支持群组购买大型礼品和“现金基金”。

该公司创始人Kevin Ryan是一个创业老兵，之前在纽约创始过Gilt公司和其他初创公司，他觉得婚礼注册非常过时，而且缺乏想象力，随着Pinterest帮助情侣想象出 了许多有创意的婚礼想法，Zola是一个包含图片，婚礼建议等内容的网站，里面还包含了未婚服务意愿礼品清单，希望情侣通过这个网站讲述专属于自己的婚礼 故事。根据公司另一位创始人Ma透露，公司成立第一年就有3000对夫妇使用了他们的服务，而且在刚成立七个月时间里就有1.6万对新人注册了，Ma表示 Zola主要通过口碑相传的。

未婚夫妇通过Zola可以创建自己的个性化网站，在这个网站上可以添加照片，也可以罗列希望收到的婚礼礼物，如厨具、食物、家具等。Ma表示，Zola上面 最畅销的是洛奇铸铁煎锅，华夫饼干，和面条盘。未婚夫妇可以自己选择礼物被寄送的时间，这样就避免了礼物到达太早落灰或是太晚没有派上用场的情况。 Zola的目标是发展成一个更大、包含类目更多的O2O购物平台。为了这个目标，Zola也在逐渐增加自己的服务范围，例如，在Zola上，你可以发现很 多在传统商店根本找不到的商品。

经验：一个漂亮的节目，和提供个性化服务的能力，能帮助企业走的路更长，而且重塑了婚礼的传统形式。

10.Uber

成立时间：2009年

公司创始人：Travis Kalanick和Garrett Camp

创新视角：利用按需服务的驾驶员和动态的价格，颠覆了传统出租车/交通运输生态系统。

尽管面临法律方面的困境，以及定价方面的问题，Uber还是成为了世界上一些大城市中最受欢迎的打车工具。截至目前为止，该公司已经募集了15亿美元资金， 而且他们也暗示会继续扩张到物流市场，比如提供当日送达的快递服务，或是其他跑腿服务。当你看到街上无数汽车在完成“任务”时，贝索斯，你看到了未来是什么样子了吗?

经验：创新是一场艰苦的战斗，但也是一场非常值得的战斗。

11. Airbnb

成立时间：2008年

公司创始人： Brian Chesky, Joe Gebbia and Nathan Blecharczyk

创新视角：创造一个分享经济，利用空置房屋，公寓，甚至是自己的家，颠覆了酒店服务行业。

像Uber，Airbnb这些公司，都在受到法律问题的困扰，但是，整个市场价值高达100亿美元，而Airbnb已经成为了共享经济的一个典范，当然还有 Rent the Runway，Lyft，Neighborgoods等公司。消费者这种行为被称之为“协同消费”，该网站帮助了400万旅行者预订到了住所。

经验：分享就是关怀，p2p模式帮助消费者省了一笔钱，也帮业主转到了钱，为旅行者创造了一个更加真实的本地体验。

12.Rent the Runway

成立时间：2009

公司创始人： Jennifer Hyman 和Jenny Fleiss

创新视角：出租高端服装，为他人创造一个“灰姑娘时刻”，为女性提供一些尝试体验自己不常穿的服装品牌机会。

随着Instagram和Facebook上的照片越来越多，这意味着女人将更喜欢穿不重复的衣服了。Rent the Runway让用户以名牌服装售价10%-15%的价格，租赁衣服出席重要场合，从而解决大多数女性一直以来所面临的“满柜子衣服却发现无衣可穿”的难题。

经验：让用户穿上梦寐以求的服装，另外在购买之前先试穿也是一种有效的销售手段。

13.Birchbox

成立时间：2010年

公司创始人：Katia Beauchamp和 Hayley Barna

创新视角：订购化妆品盒，满足你内心美容“小恶魔”的欲望

Birchbox 是一家化妆品初创公司，但是它却震撼了整个行业。Birchbox为用户带来了专家精选的化妆品，而且经常会给消费者带来惊喜。这家公司的增长，已经证明了他们的商业模式非常有效果，而且目前也获得了7190万美元的融资。“我们仍然觉得自己刚刚起步，但是在这个时刻，却是一个转折点，在我们看来，这个行业充满了竞争力，也很有动力，十分令人兴奋。”该公司创始人Katia Beauchamp说道。

14.靠“邻居”创造11亿美元的社交网络：Nextdoor！

Nextdoor成立于2011年10月，其专注于创建私密的社区邻里网站，帮助特定范围的邻里间相互结识、交换意见和分享建议、组织虚拟的邻里守望以减少犯罪的发生。每个站点都通过密码保护，且对搜索引擎不可见。在加入之前，成员需要验证他们的住址，以确保成员间能够相互信任。

目前，Nextdoor在全美帮助运营超过53000个这样的邻里站点。公司还与大约650个本地政府机构保持合作，以便他们与社区间能够及时交换最新的重要信息，包括本地警情以及紧急情况通知。

公司最近也向公共部门开放了Nextdoor服务，以便市政当局能够更加容易与当地居民进行交流。

[在美国，移动医疗也已有七大商业模式]

移动医疗的创业者和投资人最在意的无非是商业模式。虽然医疗健康行业市场大，但因为体系的复杂性，商业模式并不显而易见。

在国外(美国)，一些移动医疗产品已经有盈利模式，主要是向医院、医生、药企、保险公司和消费者进行收费。其商业模式则主要分为以下几种：

15.为医院(或医生)提供信息化服务

Epocrates：全球第一家上市的移动健康公司。为医生提供手机上的临床信息参考，2012年营收约为1. 2亿美金，其中75%来自于药企，主要是为其提供的精准的广告和问卷调查服务。

Vocera：为医院提供移动的通讯解决方案并向医院收费，其核心产品是一个让医生和护士戴在脖子上或别在胸前的移动设备，可以随时随地发送、接收信息，通话并设置提醒，取代了以往在医院里使用的BP机。

在美国对病人信息安全性要求很高，有专门的HIPPA法案规范信息的使用和传输。一般的移动设备是不允许传输与病人有关的信息的（比如医生不能使用个人的email发送患者信息）。

Vocera的设备符合HIPPA要求，而且非常适合团队使用。Vocera在美国有300多家医院客户，年收入接近1亿美金。公司也在2012年上市，市值超过6亿美金。

CliniCast：利用健康数据将效果最大化、成本最低化，帮助医生以最合理的价钱提供最好的治疗结果。这个系统包括风险评估、流程简化、效果监控、信息交流，来检测每一治疗步骤的效果。团队的想法是要让信息透明化，最大程度地提升治疗效率。

16.为客户提供远程医疗服务

ZEO：一家提供移动睡眠监测和个性化睡眠指导的公司。其产品ZEO是一个腕带和头贴，可以通过蓝牙和手机或一个床旁设备相连，记录晚上的睡眠周期，并给出一个质量评分。用户可以通过监测得分变化或和同年龄组的平均值相比较，对自己的睡眠有一个量化的了解。

另外，对于睡眠不好的人，ZEO也提供个性化的睡眠指导，通过一些测试找到可能的问题。ZEO的产品在美国很多百货公司都能买到，一套149美金。后续的收入还包括个性化推荐产品和药品的佣金。

VOXIVA：提供短信服务的信息咨询公司。用户输入电话号码和身体相关情况，将个性化推荐健康信息。VOXIVA公司已经上市。

Triage：患者的掌上自诊工具。由两个急诊科大夫创立的，他们发现很多不该看急诊的患者跑来看急诊，中间缺乏一个分诊环节，于是他们把这个诉求做成了app，解决用户肚子疼，自助诊断去那个科室的问题，然后推荐附近医院。

Wello：为个人提供个性化的、平价的健身指导服务。Wello通过视频连通健身教练和用户，提供实时的健身指导。89%的美国人希望身材更fit，Wello解决了健身只能去健身房的困扰，突破了时间、空间限制，让用户可以随时随地健身。另外Wello还发布了一个社区，让用户可以组团健身。

Labdoor：创始人说消费者有权知道他们使用日用产品成分是什么，据此，他们会在实验室测试每一种产品的化学成分，并把数据反馈给消费者。”测试结果很惊人：超过七成的产品成分和它们标注的不一样，90%的产品有污染物。我们希望通过这种方式改变生产商说什么是什么的状况，真正树立消费者的信心。”下一步它们会把测试的范围扩大，比如化妆品、有机产品等。

Zipongo：为用户指定健康饮食计划。”食疗，食物就是药，我们像医生开药方一样开出‘饮食处方‘。”用户交小额的月费之后，Zipongo提供食材、饮食规律建议和一些购买健康食品的贴士，甚至菜谱。Zipongo和很多食品供应链有合作，这是它货币化的来源。

17.客户关系服务

ZocDoc：根据地理位置、保险状态及医生专业为患者推荐医生，并可在平台上直接完成预约。这个成立于2007年的公司，融资总额已接近1亿美金。Zocdoc采取对患者免费，向医生收费的商业模式。

病人可以更方便地选择和预约医生，医生可能得到更多病人，尤其是保险覆盖的病人，意味着更多收入。每个月医生需要支付250美金使用Zocdoc平台。按照Zocdoc公布的医生数量，其年收入应该在千万美金以上。

未来，Zocdoc还有更多的收费模式，就是向医疗保险公司收费。保险公司都希望患者去看”性价比”高的医生，而Zocdoc的推荐可能影响患者的选择，替保险公司降低成本。

Castlight Health：旧金山移动医疗服务公司，主要提供个性化的医疗保健交易平台，以帮助相关人员更好地了解医疗服务的价格和某些供应商的质量。

18.信息化诊所运营商

One Medical Group：运营多家诊所，病人可以从网上预约并索取处方药，甚至获得检查结果的电子版，并通过网络查看个人健康结论。医生则可以通过网络访问电子病历。

19. 慢性病管理

WellDoc：是一家专注于慢性病管理的移动技术公司，其主打产品是手机+云端的糖尿病管理平台。患者可以用手机方便地记录和存储血糖数据。云端的算法能够基于血糖数据为患者提供个性化的反馈，及时提醒医生和护士。

该系统已通过FDA医疗器械审批，而且在临床研究中证明了其临床有效性和经济学价值，因此得到了两家医疗保险公司的报销，提供给投保的糖尿病患者。Welldoc甚至还和药企合作，利用药企的医药代笔向医生销售该服务。

Telcare：Telcare的Web血糖仪能够通过蜂窝网络连接到Telcare网站、呼叫中心和医院电子病历系统. 公司还提供了专门的门户网站，帮助用户跟踪自己的病情趋势。

由于增加了社交网络的功能，Telcare的门户网站还可供糖尿病患者、患者家庭或监护人通过该网站进行沟通交流。

经过患者的许可，多个家庭成员或监护者可同时在电脑和智 能手机上看到Web血糖仪的检测结果。系统还可以根据预先设定的规则，在结果达到特定阀值或不符合预期目标时，发出短信或电子邮件报警。

围绕着Web血糖仪和患者的护理，Telcare建立了一套合乎社会规范的规则，很好地解决了成年人照顾糖尿病儿童或成年子女的照顾老年患者时面临的各种挑战。

针对随机抽取的24名I型糖尿病和24名对照儿童进行的12个月Telcare原型设备试验的结果，发布在《糖尿病护理》杂志上，使用该设备的患者实现了更好的血糖控制。

Telcare在市场营销方面也取得了良好的进展，与几个蓝十字计划和若干医疗管理计划合作的报销机制覆盖了超过50万名患者.

AgaMatrix：公司致力于创造、开发，生产和销售一系列血糖仪、生物传感器（测试条）和糖尿病控制软件。AgaMatrix 的产品旨在通过利用该公司专有的 WaveSense 技术，对每项检测进行个性化设定，以提供世界级的精确度。

该技术采用了一种被称为动态电化学的新型检测方法，对由血液样本和环境条件的差异所导致的大量误差进行检测和纠正。AgaMatrix 的 WaveSense 系列检测仪和测试条，已由保险公司承保，可邮购和在一般的零售店购买。

Cadionet：实时监控心电图的远程监控公司，是Mhealth的主流模式。用户将芯片类产品贴在身体部位，芯片会将心电数据传输到手机终端，采集的信息再传到24小时监控中心，与健康数据进行比对，如果存在异常由线下医生提供服务。

Wellframe：结合移动技术和人工智能，打通”医院–家庭”的服务空间。第一款产品面向心脏病患者，用这种跟踪健康管理系统减省他们反复的复诊手续和费用。病患可以把这种产品当做一个”健康管家”进行日常康复和保健活动的管理。

OpenPlacement：主要提供老年人出院之后需要的日常家庭护理。按照CEO Dominic的说法，约有600万美国老年人两次比较大的体检之间间隔一年，中间的过程非常低效而且杂乱–患者经常收到一些信息不全的复诊通知，或者复诊设备过了排期。

在OpenPlacement 提供的数据基础上，医生可以根据床位、地理位置、预算和患者备注来向患者提供切实可用的健康服务。

20.可穿戴设备生产商

可穿戴设备即直接穿在身上，或是整合到用户的衣服或配件的一种便携式设备。可穿戴设备不仅仅是一种硬件设备，更是通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现强大的功能，可穿戴设备将会对我们的生活、感知带来很大的转变。

美国运动外设厂商Jawbone已经推出了Jawbone UP智能手环，戴在手腕上，就能监测自己的日常活动、睡眠情况和饮食习惯等数据。人们可以将这款智能设备插在Android或者苹果iPhone手机显示这些监测数据，并给出一个长时间段的统计和分析结果。

由此可见，可穿戴式智能设备热潮新起。不仅Apple、Google、百度等IT巨头热衷于此，而且英特尔、TI、美信等半导体厂商亦瞄准可穿戴设备的研发与创新，乐此不疲。

21.大数据服务

Athenahealth：是一家全球领先的健康护理技术提供商。它提供基于云服务的电子病历、业务管理、病患沟通以及协调护理四项服务，并提供移动医疗应用软件。今年来发展迅猛，医疗信息数据的几何倍数增，给整个医疗行业带来了巨大压力。而大数据技术的华丽出场，让医疗信息化进入了飞跃式发展的关键时机。

他山之石可以攻玉，我们关注海外资本市场最新热门主题，可以拓展投资视野与寻找国内未来的投资机会. 当前，国内大多数的移动医疗企业仍然处于用户积累的初级阶段，比如现在市场上比较热的消费型医疗概念设备。

其大多集中于某些简单数据的监测与记录上，如血压与血糖监测、女性生理周期监测以及育龄妇女与儿童的体温检测等等，对于数据缺乏深度挖掘，客户之间的互动性相对较差，很多移动医疗企业至今尚未形成较为成熟的盈利模式。

更为重要的是，目前市面上的多数移动医疗企业均未解决一个最为核心的问题：不论是慢性病的管理还是为客户提供远程医疗，所有数据的最终接收端应为医生，但目前由于我国公立医院医生尚未得到根本性的解放，医生（特别是三甲医院的医生）很难通过这些移动医疗设备及App为客户提供详细充足的专业建议。

移动医疗虽然发展火爆，投资者热捧，但其中真正解决了国内医疗供需矛盾的屈指可数，更何况医疗行业与其他行业相比，政策敏感度较高，创业者很难通过市场化的方式获取竞争优势，因此，在投资移动医疗与健康产业的过程中需警惕泡沫化风险。

本文转载自品途网，原载于3W互联网深度精选