基于客户的CRM行业强调客户细分，需要大量的详细的完整的客户数据来进行支撑。企业要把客户摆在第一位，不仅仅要有企业统一的客户数据库，还要加强客户数据库的质量提升，另外还有一点要注意的是客户数据库的架构设计一定要符合企业的业务发展规划。
现在所有的管理热点似乎都是围绕客户，无论是客户需求导向的产品设计、讲究客户细分的市场营销、按订单生产的流程、体现客户价值的客户服务等等。当4C概念...
客户数据采集的艰难之路
十大恶意域名80%IP地址指向浙江
《2008年上半年互联网挂马报告》报告显示，2008上半年十大恶意域名列表中，就有80%的恶意域名的IP地址是指向浙江省的。 2008年网页木马急骤增长，专业化、团队式的木马制造者，在攫取巨额非法利益的同时，给广大网友的正常工作学习带来了很大的不便、使网友们的利益受到了极大的损失。巨额利润、第三方应用程序漏洞、社会工程学成为2008年上半年的网马增长的主要条件。很多流行病毒(如:机器狗、磁...
XMLHTTP对象封装技术
Ajax技术的实现主要依赖于xmlhttprequest，但我们在调用其来进行异步数据的传输时，由于xmlhttp是个短线过程（处理事件完成后就销毁）如果不对该对象进行包装处理的话，就不得不在需要调用的地方重新构建xmlhttprequest，每次调用都要写一大段的代码，实在不是个好办法。好在现在很多开源的ajax框架都提供了对xmlhttp封装的方案。这里以ajaxtags自带的prototype-1.4.0.js为母版，来看看如何将xmlhtt...
一个还不错的SQL封装
public String zhpk_sql_2(String BA_ID,BGBAActionForm form)
StringBuffer sb = new StringBuffer("Update NTLJ_ZHPK a set ");
sb = sb.append("ZT='9'");
sb = sb.append(isNullNotUpdate("Name",form.getB_name()));
sb = sb.append(isNullNotUpdate("lxdh",form.getB_lxdh()));
sb = sb.append(isNullNotUpdate("zsdz",form.getB_zsdz()));
sb = sb.append(isNullNotUpdate...
PHP中对数据库操作的封装
有时跟据需要而改用其它后台数据库，就需要大量修改程序。这是一件枯燥、费时而且容易出错的功作。其实我们可以用PHP中的类来实现对数据库操作的封装，从而使写出的程序在很小的改动下就可以完成后台数据库的更改。
现在我们把其封装在dbfz.inc中，其设计如下：
$#@60;?
class dbInterface{
var $dbID=1; //用于确定当前操作的数据库，当dbID为1代表MySql,当为 2代表 SQL Server，为3时为ODBC或其它...
nagios的命令接口
在一个复杂的nagios监控系统中，需要提供一些灵活的接口来对主机或者服务控制。如：当某台主机down机，需要禁用对改主机的检测；再如某个服务暂时进行维护，需要禁用对服务的检测等等。使用nagios自带的命令接口需要登录才能控制相关的主机和服务，我做了一个简单的CGI程序来处理这些命令（这些CGI需要放到apache的cgi-bin下，放到nagios的cgi-bin目录下需要身份认证）。
以下列出一...
webinject的再改造
WebInject是一个极其轻量级的测试工具，能自动化测试Web services和Web应用程序。我也写了两篇webinject的文章：webinject注意事项和webinject支持中文的方法。
在实际应用中还有一个问题，如果同一个域名有多台服务器提供服务，那么在建立testcase时就需要建立多个case，我修改了webinject的代码，使它能够接收额外的IP地址参数，然后使用这个参数替代case中指定的固定字符串：IPADDR...
webInject中文手册
一 系统框架
WebInject为perl语言编写,其系统框架如下:
webInject包含webInject Engine,可以用命令行调用,或者使用GUI调用webInject Engine. webInject Engine对应代码文件为webinject.pl.
二 webInject使用
webInject可以使用GUI运行以及命令行运行.下面步骤为gui运行,command运行具体参看: http://www.webinject.org/manual.html
步骤一:下载webInject: http://www.webinject.o...
机房建设和综合布线方案
机房供配电系统设计
设计思想
电子计算机房的用电负荷等级和供电要求应满足《供配电系统设计规范》，其供配电系统应采用电压等级220V/380V。电子计算机的主机电源系统按设备的要求确定。电子计算机房供配电系统应考虑系统扩展、升级的可能，并应预留备用容量。
机房供电要求
计算机机房供电，从大楼配电房引两路电源至机房配电室，并保证供电质量。计算机机房供电质量要求：
a. 电压波动小于5%...
谷歌Gmail曝安全漏洞致用户域名丢失
核心提示：Brandon周日在GeekCondition.com发表的一篇文章指出，谷歌Gmail存在一个安全漏洞，该漏洞已经导致某些用户丢失了他们在GoDaddy.com注册的域名。
腾讯科技讯： 北京时间11月24日消息，据安全研究人员Brandon周日在GeekCondition.com发表的一篇文章指出，谷歌Gmail存在一个安全漏洞，因此黑客可能会在用户不知情的情况下在用户电子邮件账户上设置过滤器。
Brandon在文章中指出，该漏洞已经导...